点赞!华工激光收到来自各地客户的感谢信
近期,全国多省份、多起疫情同时发生,牵动人心。华工激光在特殊时期仍保持着高效优质的服务,一封封来自各地客户的感谢信是客户对我们的赞许与肯定!
面对疫情难关,华工激光在第一时间关切客户需求。本着“服务客户、精准防疫”的宗旨,首先,对各区域内每个技术支持及售后服务员工的技能进行统计,建立快速反应机制,打破边界,优化人力、物力配置。
我们以不畏千辛万苦的攀登精神,配合客户新产品开发验证,派遣工程师驻厂服务。
我们以千方百计干成事的进取精神,众多华工激光的工程师成为“最美逆行者”,确保客户项目如期开展。对于身处封控区的客户,我们通过建立“云上激光第一课堂”,为客户提供及时有效的商务交流和技能培训。
我们以千锤百炼的工匠精神,自主开发软件,实现远程设备调试及技术支持。
时刻关注客户动态,在特殊时期及时关怀客户。浙江、上海等地的客户因疫情物资紧缺、采买困难,华工激光各驻地办事处经理在了解到这一情况后,立即采买了生活保障等应急物资,送到客户手中,让客户服务有温度、见深度、显力度。
满足需求有速度,雪中送炭有温度。华工激光始终坚持以客户为中心,以市场为导向,以创新为驱动。激光君们将继续值守在一线岗位上,在特殊时期持续为客户提供高品质“心级“服务!
关于华工激光
华工激光是中国激光工业化应用的开创者、引领者,全球激光加工解决方案权威提供商。我们全面布局激光智能装备、量测与自动化产线、智慧工厂建设,为智能制造提供整体解决方案。
我们深刻把握制造业发展趋势,不断丰富产品和解决方案,坚持探索自动化、信息化、智能化与制造业的融合,为各行业提供包括全功率系列的激光切割系统、激光焊接系统、激光打标系列、激光毛化成套设备、激光热处理系统、激光打孔机、激光器及各类配套器件、激光加工专用设备及等离子切割设备,及自动化产线、智慧工厂建设整体方案。